蓝山新闻网4月30日讯(通讯员 黄章成)“老叔，您好!我们是供电公司员工，这是便民服务卡，便民服务卡上有我们的报修电话和台区经理的联系方式，在生产生活中，有任何用电方面的问题都可以咨询我们，也欢迎大家给我们的工作多提意见和建议，你们的建议将是我们改进的方向和动力……”4月30日，国网蓝山县供电公司来到蓝山壹号小区进行“面对面 心连心”节前大走访活动。

据悉，五一假期前夕，为更好地提升供电服务水平，践行为民服务初心，国网蓝山县供电公司充分发挥党建引领作用，积极开展“党建+优质服务”系列活动，组织国家电网湖南电力东方红(松风)共产党员服务队走访居民小区、医院、学校、景区、超市等用电客户，开展安全用电隐患排查，协助客户检查用电设施安全运行状况，积极开展安全用电宣传工作，保障客户假期安全可靠用电。

走访过程中，该公司党员服务队人员与客户进行面对面“零距离”交流，向用电客户宣传安全用电，介绍电力法规和节电小常识，手把手指导客户通过网上国网客户端查询日用电量，让他们对自家每天用电情况了如指掌。对于使用老年机或没有手机的老人，更是充分照顾，工作人员帮忙查询数据，让老人心中有数、用电无忧。认真听取并记录客户对供电服务的工作要求、意见和建议，了解客户用电需求以及在用电过程中遇到的问题，对客户提出的用电过程中出现的疑惑进行详细解答。

同时，党员服务队人员还不忘给客户提供“义诊”服务，仔细检查其计量装置、接线是否松动、用电线路运行是否良好等，对客户电源及各种电气设备进行“体检”，对发现的安全隐患，提出整改意见，确保可靠供电。

下一步，该县供电公司将切实践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以客户用上“放心电”为准则，努力营造安全可靠用电环境，常态化开展客户走访工作，拉近与客户的距离，不断提升客户用电满意度，真正让客户感受到“你用电、我用心”的优质服务。