蓝山县新闻网5月13日讯（通讯员 王艺淞 李一鸣）5月12日，县委常委、常务副县长张国材带队开展“走流程、解难题、优服务”行动，对相关工作岗位职责及服务态度和质量进行调研，全面体验办事流程。

在蓝山县行政审批局，张国材化身“业务员”，与前来办事群众详细讲解“一照通”的办理流程，全程体验蓝山县涉企经营“一照通”改革的便利。通过角色转换，张国材就自己发现和群众反映的高频问题、难点问题、堵点问题，从优化流程、服务升级等方面提出合理化意见和建议。

张国材指出，要以开展“走流程，解难题，优服务”行动为契机，聚焦办事窗口形象、企业群众高频办理事项、重点难点事项，深入一线了解民情、了解民忧，不断优化政务服务环境、提升政务服务水平，增强企业和群众获得感、幸福感、安全感。

在毛俊水库移民安置区，张国材走进一家商铺，对经营性自建房安全隐患进行排查；他要求，相关部门要对安置区房屋安全情况开展“拉网式”排查，把房屋底数、房屋结构、居住人员、安全隐患等基础信息摸清、摸实、摸透，做到心中有数，切实保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。