红网蓝山站6月27日讯(通讯员 曾雄兵)  今年以来，所城镇计生服务站结合工作实际，多措并举，践行党的群众路线，努力构建和谐计生。

　　突出阳光操作，抓住群众关心问题。全镇14个行政村，村村设立人口计生政务公开栏，针对群众关心的问题，及时将人口和计划生育政策法规、工作动态等信息向广大育龄群众公开。公开业务办理程序，设立咨询服务台，向育龄群众介绍主要职能和主要业务，在服务大厅张贴办事流程图，详细注明计生事务办理的具体办事程序等内容，减少群众办事环节。

　　突出监督力度，关注热点问题。设立举报电话，接受社会舆论监督，接受群众举报。为切实贯彻和完善“和谐计生”，设立举报电话，由专人负责接听、咨询与答复。建立来电登记、答复反馈等制度，为育龄群众提供方便、快捷、周到、优质的信息咨询和诉求服务。同时，对群众举报的违规案件，做到有报必查、随报随查、限期办结。

　　突出服务意识，解决群众实际困难。为加强规范化阵地建设，所城镇计生站设立便民服务窗口，实行温馨服务，实行公开办事程序、公开办事时限、公开服务电话，工作人员实行服务承诺制，真诚为民服务，推行“一站式”服务，为育龄群众及时提供优质服务。