蓝山县新闻网4月15日讯（通讯员 陈志勇）4月15日，国网蓝山县供电公司组织学习宣传贯彻《信访工作条例》，该公司负责人、部室负责人、各乡镇供电所（站）长和信访工作专责等20余人参会。

会议宣读了新版《信访工作条例》，着重讲解了信访工作必须坚持的原则、意义和工作体制，并对照旧版《信访工作条例》，结合公司实际，要求公司上下严格按照新版《信访工作条例》工作要求开展公司信访办理工作。与会人员积极提问，就公司信访办理工作难点和痛点积极展开探讨。

会议要求，必须坚持政治站位，保持与人民群众的密切联系，确保政治方向正确。必须坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，坚持落实信访工作责任，坚持依法按政策解决问题，坚持源头治理化解矛盾。必须畅通信访渠道，认真处理公司受理的信访事项，切实听取老百姓建议、意见和要求，为群众排解实际问题和困难；不能解决的信访问题和诉求，要耐心、细心向信访人作出处理意见答复，用现有政策疏导教育信访人，寻求理解和谅解。

会议强调，公司上下必须认真对待信访工作，严格按照信访事项处理规定、程序和要求，接受政府部门指导，时限内办好公司受理的每一笔信访事项。