红网蓝山县分站11月22日讯（通讯员 李秋妃）11月20日，蓝山县开展2021永州•蓝山国际皮具箱包博览会礼仪培训会，县人大常委会副主任袁凤参加。

为做好第二届皮具箱包博览会接待工作，蓝山县共面向社会招募了185名志愿服务者，主要负责整个皮具箱包博览会期间的嘉宾引导、参观介绍及礼仪服务等工作。本次培训为期两天，邀请了来自雅尚礼院的三位老师进行授课，他们将分别围绕《中国礼仪文化与接待服务的应变之道》《餐饮服务礼仪与接待流程》《酒店服务礼仪与接待流程》《高端商务接待礼仪》等主题，以理论与实践相结合的方式为志愿者们讲述礼仪素养的重要性及接待礼仪的关键点，同时通过案例分析、互动讨论、图片展示等方式与大家进行互动和交流，着力提高志愿者的服务意识，让志愿者的服务礼仪得以提升，以更好的精神面貌完成各项接待与服务工作，为第二届皮具箱包博览会的志愿服务工作提供保障，展示出良好的蓝山形象。