红网蓝山站7月29日讯(通讯员 王艳梅)  7月28日，永州市信访局副局长周劭文一行到我县调研网上信访系统建设、逐级走访及《逐级走访事项办理手册》发放等工作情况，县信访局主要负责人等陪同调研。

　　调研组一行先后来到我县交通运输局、火市办事处、太平圩乡、楠市镇进行调研，调研单位分别从本辖区的信访工作情况、逐级走访工作落实、规范信访工作办理程序、一册通的发放、网上信访信息系统的建设等方面做出详细介绍，并结合自身实际，提出了目前信访工作中存在的问题和困难，就如何加强网上信访、引导逐级走访、一册通的发放与管理工作进行了热烈讨论，交流经验，互换思想，提出了许多建设性的意见和建议。

　　市局一行对我县《逐级走访事项办理手册》规范操作、宣传培训，网上信访信息系统建设使用和推广所取得的成绩给予了充分肯定，一方面，通过提出依法逐级走访的具体规定，坚持来访必登，有访必接，对不依法逐级走访的，明确不予或不再受理；通过提出程序性和可操作性的工作要求，压实属地和相关责任主体的责任，严格落实“双向规范”的工作，依法及时就地解决信访问题。另一方面，网上信访信息系统的运行，对于促进信访业务流程标准化、处理过程透明化等起到了关键性的助推作用。同时希望我县继续推动网上系统应用，注重学习培训，提高网上系统工作水平；加大宣传，引导更多的群众通过互联网表达诉求。