红网蓝山站8月27日讯(通讯员 赵建国) 该局针对纳税人满意度调查工作中存在的问题,积极开展满意度调查回访工作。一是开展上门回访。从近期办理涉税事项的纳税人中,抽取200户作为回访对象,实行上门回访,面对面与纳税人交流,提高回访工作的实效性。二是突出回访重点。重点收集纳税人对纳税服务、廉政建设、税收执法、税法宣传等方面的意见和建议,帮助纳税人解决生产经营中遇到的问题,营造良好的征纳关系。三是做好后续跟踪。对纳税人反映的暂时不能解决的问题,做好记录、归集和分析,跟踪处理,并逐一向纳税人反馈情况,达到让纳税人满意的目的。
来源:红网蓝山站
作者:赵建国
编辑:李宗凯
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