红网蓝山站11月22日讯(通讯员 曾晶晶 赵巾英)  “多亏了你们的调解，不然我都不知道这事该找谁帮我做主!”在总市办事处群众服务中心调解室里，村民封某俊感激地说。日前，总市办事处成功调解了一起宅基地纠纷，消除了社会不稳定因素。

　　去年5月9日，总市办事处万山村村民封某相购买了封某忠的老房，这间老房屋与封某俊家有一堵共墙，双方买卖老房屋时，封某俊并没有在现场。今年8月29日，封某相不经邻居封某俊的同意把共墙拆除，使宅基地共墙界线不清产生矛盾纠纷。封某相与封某俊两家的关系一直以来都不好，由于封某俊年岁已高，这件事就由他的儿子封某德和封某阳处理。封某德要求封某相把共墙找出分清界线，并把共墙复原才让封某相一家建房。在此期间，封某相多次去县纪委反映情况，终因双方都不肯让步而调解失败。

　　11月18日，总市办事处群众服务中心牵头，由党代表、县人大代表、村代表组织双方人员进行调处。经过现场勘察，对双方进行说服教育，最终封某相向封某俊一家道歉，双方握手言和并签订了调解协议书。至此，一场拖了3个月的宅基地纠纷得以彻底解决。

　　然而，这只是总市办事处群众服务中心成功调处矛盾纠纷的一个缩影。自群众服务中心建立以来，为确保矛盾纠纷调解机制扎实推进，总市办事处在深入调查研究和学习借鉴的基础上，本着服务群众的理念，为村民搭建良好的诉求平台，努力构建一个和谐美好的新总市。