蓝山新闻网11月3日讯（通讯员 李秋妃）为切实做好第五届永州·蓝山国际皮具箱包博览会接待工作，11月2日至3日，蓝山县开展第五届永州·蓝山国际皮具箱包博览会志愿者礼仪培训，县政协主席刘素萍，永州市人民政府驻广东办事处主任袁凤，县政协副主席梁黎超出席。

刘素萍指出，志愿服务工作的成效直接体现了蓝山县整体形象，广大青年志愿者在培训中要用心学习，迅速进入角色，提升个人能力。要以情服务，让嘉宾有宾至如归之感，以高度的政治责任感和饱满的工作热情，迅速进入工作状态，全身心投入到志愿服务活动中去，向外界展示蓝山青年的风采和担当。‌要高效出色完成志愿服务任务，科学调配岗位，强化培训指导，密切配合、团结协作，服从指挥，凝聚强大合力，以优质的志愿服务保障，全力以赴办好我县第五届皮具箱包博览会，提升蓝山品牌影响力，传播蓝山好声音。‌

今年，蓝山县面向社会招募了200余名志愿者，主要负责博览会期间的嘉宾引导、参观讲解和礼仪服务等工作。培训中，永州市人民政府驻广东办事处主任袁凤围绕志愿者形象塑造、行为规范、接待礼仪及沟通技巧等内容展开，采用“理论+互动+演练”相结合的方式，深入浅出地阐释了礼仪文化的内涵，并重点讲解了礼仪素养的重要性及接待礼仪的关键要点。通过案例分析、分组讨论、图片展示等形式，帮助志愿者理解和掌握礼仪技巧与形象要求，切实提升服务能力，为博览会提供优质、专业的志愿服务奠定了坚实基础。