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湖南日报:设“办事车位”见服务实效

来源:湖南日报 编辑:李宗凯 2013-06-08 11:08:45
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  省知识产权局院子里,最好的车位是专门留给外来办事人员的。看似小事一桩,却能看出这家单位的服务意识,看出这家单位转作风真正落到了实处。

  门难进、脸难看,接下来的局面肯定是事难办,这是很多机关给人的印象。车多停车位少,是很多单位现实的难题。但省知识产权局能将仅有的25个车位中,专门留出6个最好的车位,方便上门办事的外来人员,需要的是一种先人后己的服务意识。能享受到这样的“待遇”,相信到这里办事的外地人,得出的第一印象就会不同一般。

  转变机关工作作风,是宏大的话题,但具体到实际操作中,并非所有的行动都是“鸿篇巨制”。有时候,一句暖心的话,一张笑脸,一处专门的停车位,都折射出一个单位工作作风的高与低、好与丑。

  转作风,最忌讳做表面文章,也不能搞成一阵风式的应景之作,而应当成为一种常态化的自觉自愿行动。只要心里装着群众,装着服务的理念,任何细微之处,都是转作风的舞台。

来源:湖南日报

编辑:李宗凯

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