蓝山新闻网4月22日讯(通讯员 赵李飞)“非常感谢自来水公司领导和工作人员,真心真意办实事,帮我解决了难题和疑惑!”4月21日上午,舜水阳光小区居民胡守琴给蓝山县自来水公司送来一面锦旗,衷心感谢该公司。
胡守琴家在舜水阳光小区,因常年不在家居住,却有少量水费产生,在向自来水公司抄表员反映后,自来水公司及时派出了水表管理站等相关人员上门进行检测,发现是受水压波动及气囊影响而使机械式水表产生自转现象,数值在国家水表管理规定范围内,工作人员向胡守琴耐心地作出了解答,并在表后加装了止回阀,使问题及时得到了解决。胡守琴对自来水工作人员细心的解说和冒雨工作的精神表示非常的钦佩和感谢。
一面锦旗,承载的是用户道不完的感激,体现了用户对供水工作的信任与认可。近年来,蓝山县自来水公司多项举措不断加大服务质量的提升,变被动为主动,由上行变下访,通过创建社区、校园、小区供水联络群等多种工作形式,深入用户群体,提供贴心的服务。下一步,蓝山县自来水公司将继续把工作做得更细致、更贴心、更扎实,为居民做更多的好事、实事,让群众满意。
来源:蓝山新闻网
作者:赵李飞
编辑:雷思
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