红网蓝山站8月21日讯(通讯员 廖文娟)  8月20日，在总市办事处便民服务大厅里，随着上访老户周太旺在息访协议上签字盖章，一起长达29年的信访案划上了圆满的句号。这是我县县领导包案亲自牵头化解信访疑难问题的又一成果。

　　1972年，25岁的周太旺由村集体组织参加蓝连公路的修建，在一次事故中不幸受伤，导致腰椎骨粉碎性骨折，经各级人民医院治疗未愈，导致终身残疾。随着村集体所有制瓦解，周太旺从1985年12月来不断到省市各级部门上访。因案件年久复杂，多次协调未果。

　　县委副书记谭立宏了解该情况后，高度重视，与相关部门工作人员多次来到周太旺家，走访沟通，详细了解他生活上的困难。同时，从情、理、法角度，耐心细致地做思想工作，讲明政策法规。

　　经谭立宏和各部门工作人员多次调解，这宗长达29年的信访案终于得到了圆满解决。随着息访协议签订，周太旺脸上露出了久违的笑容，和每位工作人员握手致谢，并主动要求与全体工作人员合影留念。

　　谭立宏说：“只要肯下功夫，能够细心、耐心地与群众沟通交流，与百姓心连心，对信访人合理的诉求用认真负责的精神去做，及时疏导、帮助、化解，就一定能增强群众对案件处理结果的认同感和信任度。”。(摄影 周石保)