红网蓝山站4月16日讯(通讯员 赵彬)  “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中来”。今年以来，蓝山县总市办事处、土市乡群众工作服务中心坚持贴近民心，倾听民意，用亲切的话语，贴心的关爱，为群众做好一项项“小服务”，从而做好服务群众工作的“大文章”。

　　面对新时期新形势，群众对政府工作要求越来越高、反映的诉求越来越多，各种利益冲突、纠纷矛盾突发。如何做好群众工作，更好、更快的帮助群众解决合理诉求；更方便群众办事，转变“门难进、脸难看、事难办”的三难形象；及时高效的化解各类矛盾纠纷，建立服务型政府。蓝山县总市办事处党委、政府通过整合与群众工作相关的财政、民政、计生、劳动、保障、纠纷调处以及信访接待等窗口，投入近11万元成立了办事处群众工作服务中心，共为群众代办低保35人次、大病救助31人次，查询代办涉农补贴45人次、办理生育证120对、流动人口婚育证明73人、走访困难户115户，成功调处各类矛盾纠纷55起。

　　正在民政窗口前办理低保业务的石毫尾村村主任黄启维告诉记者，群众工作服务中心的建立，不仅方便群众办事，还密切了党群、干群关系，拉近了与群众的距离，真正为民搭建了党群干群之间的“连心桥”。

　　为践行党的群众路线，去年11月，土市乡在全县率先在乡一级建立了群众工作服务中心，在14个中心村设立了群众工作站。上陈村群众工作服务站成立于今年2月份，由村支部书记陈泽智担任站长，村支两委成员、乡党代表和乡人大代表、派出所干警等为成员，分设综治办和矛盾调解室。该站成立以来，共建立百姓档案126份，排查矛盾纠纷4起，处理矛盾纠纷4起。

　　现在，村民在家门口就能办理低保、户口登记、财政补贴、危房改造等事项，群众有困难就找服务站，有矛盾找服务站调解，大家都喜称“乡政府把办公室搬到了我们家门口”。