红网蓝山站11月21日讯(通讯员 谭丽萍 蒋艳波)  十八大特别防护期间，田心办事处按照县委、县政府的统一部署，通过强化责任意识，落实工作措施，加大处置力度，实现了赴省进京零上访。

　　一是制定好方案。为使十八大期间信访维稳工作有序推进，办事处制定了周密方案，进行全面安排部署。成立了信访维稳领导小组，由党委书记任组长。下设四个小组：信访维稳调度组；突发事件处理组；信访问题调处组；安全生产监管组。另外办事处还专门安排一名干部进驻北京，专抓信访维稳工作。

　　二是弄清好家底。结合“千名干部下基层，化解矛盾促和谐”活动，推行工作队、乡干部、村干部、信息员四级联系，对全办事处各村信访矛盾纠纷进行全面排查，共排查出矛盾纠纷46件，其中重点案件6件，重点信访人员28人，在第一时间掌握了基本情况及思想动态。同时，对排除出来的矛盾纠纷，按照起因、诉求等筛选选出重点案件、重点对象实行党政领导包案制。

　　三是解决好问题。对重点案件、重点诉求、重点对象，要求按要求、按进度、按质量妥善解决。通过感情牌、物质牌，认真处理了毛江移民区集体案件，息访了邓某、王某等信访老户，稳控了黄某等特殊群体，市、县5件信访交办件全部妥善解决，有效地减轻了十八大期间的信访压力。

　　四是掌握好信息。为准确掌握情报信息，把握主动权，办事处党委政府安排了37名同志为综合维稳信息员。其中村信息员14名，特情人员1名，驻京信息员1名。实行一天三报三查，即对信访对象每天由驻村干部一日三报到分管领导，分管领导报主要领导，对烟花爆竹实行上午、下午、晚上三巡查。