红网蓝山站5月24日讯(通讯员 杨雄春)  “老乡，你反映的问题接待中心已经挂号，我们调查之后会及时安排办理，并以书面形式给你答复。”5月21日，县委常委、宣传部部长刘素萍坐阵信访接待中心县级领导接待室接待来访群众。今年来，我县实行领导干部值班接访制度，群众可在信访接待中心直接找到值班的县级领导反映问题，畅通了社情民意表达渠道，拉近了领导干部和群众之间的距离，受到了群众一致好评。

　　群众利益无小事。为进一步转变干部作风，密切干群联系，为群众提供更周到的服务，该县结合“四深入两结队一测评”活动，在组织干部沉下基层为群众排忧解难的同时，开通“民意直通车”，设立信访接待中心，由县级主要领导轮流坐阵接待来访群众，倾听群众心声，使群众知无不言、言无不尽，并对群众反映的问题进行登记备案，按照问题归属及时提交给相关职能部门责任人办理，问题办结后以书面形式通知信访人，问题不解决不销号。纪检、组织、检察、法院等相关县直部门轮流安排分管副职到信访接待中心值班，帮助来访群众答疑解惑，提供法律援助和党的相关政策咨询。县委办和县政府办督查室定时对信访案件办理情况进行督查，确保每一件信访案件落实。

　　“民意直通车”开通以来，每天接待来访群众近百人。来访群众纷纷表示，以前有事找县级领导连想都不敢想，现在领导轮流在接待中心接待老百姓，反映问题快速及时，省去了不少中间环节，问题解决的速度也加快了。